اخذ ودیعه غیرقانونی برای ثبت نام ADSL

اخذ ودیعه بابت ثبت نام و بررسی امکان ارائه سرویس ADSL در بسیاری از شرکت‌های اینترنتی رویه شده اسـت در حالی که این کار اساساً غیرمجاز اسـت.

به گزارش مشرق، فاطمه سامعی، درخواست متقاضیان دریافت سرویس ADSL، باید برای تشخیص امکان ارائه سرویس روی خط تلفن ثابت مشتری بررسی شود.
 
خطوط مشترکانی که فیبر نوری یا PCM اسـت امکان دریافت سرویس ADSL را ندارد یا نیازمند تغییر خط اسـت. علاوه بر این ممکن اسـت شرکت اینترنتی مورد نظر در مرکز مخابراتی مشتری ظرفیت خالی برای ارائه سرویس نداشته باشد.
 
در بسیاری از شرکت‌های اینترنتی این رویه مرسوم اسـت که برای بررسی امکان واگذاری سرویس از متقاضی پیش هزینه (معمولاً ۵۰ هزار تومان) دریافت می‌کنند که در صورت فراهم بودن امکان واگذاری سرویس، این هزینه به حساب خرید سرویس گذاشته می‌شود. اما همیشه اوضاع به این منوال نیست.
 
در بسیاری موارد، اخذ این هزینه مشکلات و درگیری‌هایی را بین شرکت و مشتری ایجاد می‌کند. در موارد متعددی علیرغم عدم ارائه سرویس، شرکت تا چندین ماه هزینه را به مشتری عودت نمی‌دهد. در موارد گزارش شده دیگری شرکت مبلغی از هزینه را بابت حق‌العمل کسر کرده اسـت. این حق‌العمل گاهی به نام هزینه بررسی، هزینه ارسال مدارک یا هزینه پیک اعلام می‌شود. اغلب نیز ‌شرکت‌ها کسر هزینه به اسامی مختلف از ودیعه را در ابتدا به مشتری اعلام نمی‌کند که در نهایت این روش‌ها به نارضایتی مشتری ختم می‌شود.
 
اکثر شرکت‌های معتبر چنین رویه‌ای ندارند و این شیوه بیشتر از سوی شرکت‌های اینترنتی کوچک تر دیده می‌شود.  
 
این در حالی اسـت که پیگیری خبرنگار فارس از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی درباره این روش غیر شفاف و پردردسر ودیعه، نشان می‌دهد که اساساً بررسی امکان واگذاری سرویس اقدام پیچیده‌ای نیست و به هزینه نیاز ندارد. بررسی در این مرحله حتی به دریافت مدارک رسمی و پیک نیاز ندارد.
 
بنابراطلاع کسب شده از این سازمان، شرکت‌های اینترنتی استعلام خط مشتری را از سامانه‌ای که در اختیارشان قرار دارد به دست می‌آورند و شرکت‌های زیر مجموعه شرکت‌های بزرگ‌تر نیز از طریق شرکت بالا دستی استعلام را انجام می‌دهند.
 
پس از آن اخذ هر هزینه منوط به توافق طرفین اسـت که روشن نبودن ضوابط و عدم آگاهی کافی مشتریان از مقررات اغلب به ضرر و نارضایتی مشتری ختم می شود.

لینک منبع

بازنشر: مفیدستان

این مطلب اخذ ودیعه غیرقانونی برای ثبت نام ADSL در سایت مفیدستان

لینک منبع و پست :اخذ ودیعه غیرقانونی برای ثبت نام ADSL
http://mofidestan.ir/%d8%a7%d8%ae%d8%b0-%d9%88%d8%af%db%8c%d8%b9%d9%87-%d8%ba%db%8c%d8%b1%d9%82%d8%a7%d9%86%d9%88%d9%86%db%8c-%d8%a8%d8%b1%d8%a7%db%8c-%d8%ab%d8%a8%d8%aa-%d9%86%d8%a7%d9%85-adsl/

Fars News Agency : اخذ ودیعه غیرقانونی برای ثبت نام ADSL/ پنجاه‌ ... www.farsnews.com/printable.php?nn=13950623000986‎Cached1 روز پیش ... فارس گزارش می‌دهد اخذ ودیعه غیرقانونی برای ثبت نام ADSL/ پنجاه‌ هزار تومان‌هایی که در گرو شرکت‌های اینترنتی آب می رود اخذ ودیعه بابت ثبت نام و ... اخذ ودیعه غیرقانونی برای ثبت نام ADSL www.iranjib.ir/.../27651/اخذ-ودیعه-غیرقانونی-برای-ثبت-نام-ADSL/‎Cached20 ساعت قبل ... اخذ ودیعه بابت ثبت نام و بررسی امکان ارائه سرویس ADSL در بسیاری از شرکت‌های اینترنتی رویه شده است در حالی که این کار اساساً غیرمجاز است. اخذ ودیعه غیرقانونی برای ثبت نام ADSL | پایگاه اطلاع رسانی رجا www.rajanews.com/news/.../اخذ-ودیعه-غیرقانونی-برای-ثبت-نام-adsl‎Cached1 روز پیش ... اخذ ودیعه بابت ثبت نام و بررسی امکان ارائه سرویس ADSL در بسیاری از شرکت‌های اینترنتی رویه شده است در حالی که این کار اساساً غیرمجاز است. اخذ ودیعه غیرقانونی برای ثبت نام ADSL/ پنجاه‌ هزار ... - کافه خبر cofekhabar.ir/news/141412‎Cachedخبرگزاری فارس ، فاطمه سامعی ، درخواست متقاضیان دریافت سرویس ADSL، باید برای تشخیص امکان ارائه سرویس روی خط تلفن ثابت مشتری بررسی شود. خطوط. اخذ ودیعه غیرقانونی برای ثبت نام ADSL - تفسیر نیوز www.tafsir-news.ir/news/.../اخذ+ودیعه+غیرقانونی+برای+ثبت+نام+adsl‎Cachedاخذ ودیعه بابت ثبت نام و بررسی امکان ارائه سرویس ADSL در بسیاری از شرکت‌های اینترنتی رویه شده است در حالی که این کار اساساً غیرمجاز است. اخذ ودیعه غیرقانونی برای ثبت نام ADSL - بازتاب 24 baztab24.com/news/.../اخذ+ودیعه+غیرقانونی+برای+ثبت+نام+adsl‎Cachedفارس؛ درخواست متقاضیان دریافت سرویس ADSL، باید برای تشخیص امکان ارائه سرویس روی خط تلفن ثابت مشتری بررسی شود. خطوط مشترکانی که فیبر نوری یا ... اخذ ودیعه غیرقانونی برای ثبت نام ADSL/ پنجاه‌ هزار تومان‌هایی که در ... www.shabakekhabari.ir/اخذ-ودیعه-غیرقانونی-برای-ثبت-نام-adsl-پنجا/‎Cachedاخذ ودیعه غیرقانونی برای ثبت نام ADSL/ پنجاه‌ هزار تومان‌هایی که در گرو شرکت‌های اینترنتی آب می رود. اخذ ودیعه غیرقانونی برای ثبت نام ADSL - لیست اخبار newslist.ir/news/.../t/اخذ-ودیعه-غیرقانونی-برای-ثبت-نام-ADSL‎Cached20 ساعت قبل ... اخذ ودیعه بابت ثبت نام و بررسی امکان ارائه سرویس ADSL در بسیاری از شرکت های اینترنتی رویه شده است در حالی که این کار اساساً غیرمجاز است. اخذ ودیعه غیرقانونی برای ثبت نام ADSL - همه جو hamejoo.ir/news/267642/اخذ-ودیعه-غیرقانونی-برای-ثبت-نام-adsl‎Cached1 روز پیش ... به گزارش پارس نیوز، فاطمه سامعی، درخواست متقاضیان دریافت سرویس ADSL، باید برای تشخیص امکان ارائه سرویس روی خط تلفن ثابت مشتری ... اخذ ودیعه غیرقانونی برای ثبت نام ADSL | پارس نیوز khabarpu.com/k.php?u=2KfYrtiwINmI2K/...‎Cached1 روز پیش ... به گزارش پارس نیوز، فاطمه سامعی، درخواست متقاضیان دریافت سرویس ADSL، باید برای تشخیص امکان ارائه سرویس روی خط تلفن ثابت مشتری ...